GYIK

Otthon / GYIK
FELTETT KÉRDÉS
Gyakran Ismételt Kérdések
  • Q: Milyen az együttműködési folyamat az Ön cégével?
    A: Az együttműködési folyamat jellemzően a következő lépésekből áll: Megrendelő megadja a követelményeket (rajzok, specifikációk, mennyiség stb.) Műszaki áttekintés és árajánlat Mintafejlesztés és validálás Kis tételes próbagyártás megerősítése Tömeggyártás rendelés szállítás Folyamatos ellátás és értékesítés utáni szolgáltatás.
  • Q: Cége ingyenes vagy fizetős mintaszolgáltatásokat nyújt?
    A: A mintadíjakat a fejlesztés összetettsége és a formabefektetés alapján határozzák meg. Általában a mintadíjak levonhatók a későbbi tömeggyártási rendelésekből. A konkrét irányelveket a kezdeti kommunikáció során lehet megvitatni.
  • Q: Hogyan kezeli cége a minőségi panaszokat vagy problémákat?
    A: Átfogó ügyfélpanaszkezelési folyamatot alakítottunk ki. Miután az ügyfelek jelentették a minőségi problémákat, 24 órán belül válaszolunk, és 72 órán belül elvégezzük a kiváltó okok elemzését a korrekciós intézkedésekről szóló jelentéssel. Minden problémát rögzítünk a nyomon követési rendszerünkben, hogy biztosítsuk a zárt hurkú fejlesztést.
  • Q: Technikai támogatást és értékesítés utáni szolgáltatást nyújt?
    A: Igen. Nemcsak termékellátást biztosítunk, hanem teljes folyamatra vonatkozó műszaki támogatást is kínálunk, beleértve a szerkezeti optimalizálási ajánlásokat, a folyamatparaméterek módosítását és a minőségi problémák elemzését. Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy hosszú távú, stabil partnerek legyünk ügyfeleink számára.
  • Q: Hogyan történik a szállítás?
    A: Cégünk mindössze kétórányi autóútra van Sanghaj kikötőjétől, és elsősorban tengeri szállítmányozást használunk a kényelmes és hatékony szállítás érdekében. Sürgős szállítás esetén a sanghaji repülőtereken keresztül légi szállítást is tudunk megoldani.